Top Gamers Club

¿Qué es el TGC?


EL TGC es un club de servicios y de privilegios dirigido exclusivamente a los jugadores más activos y a los que se encuentran en los puestos superiores de la clasificación. Hemos creado el TGC para apoyar a estos jugadores de una forma duradera.


¿Qué ventajas tengo como miembro del TGC?


Los miembros del TGC reciben un apoyo especial mediante objetos únicos, pequeñas sorpresas en el juego, soporte personalizado del TGC, información exclusiva no publicada, concursos especiales, etc.


Las ventajas que ya tenemos preparadas se las comunicamos a los miembros del TGC por medio de newsletters periódicas. El resto de ventajas se encuentra en la fase de planificación, como por ejemplo: acontecimientos exclusivos, una persona de contacto personal en el soporte, carné de miembros, un foro del TGC, etc.


¿Cómo me convierto en miembro del TGC?


Nosotros somos los que elegimos a los miembros del TGC. El proceso de selección se realiza regularmente. Por tanto, los jugadores más activos y los que se encuentran en los primeros puestos de la clasificación pueden pasar a formar parte del TGC en cualquier momento.


Además, no paramos de ampliar los criterios. Por ejemplo, hemos pensando en la posibilidad de convertirse en miembro mediante un determinado número de invitaciones de amigos.


¿Cuesta algo la afiliación?


No, la afiliación es gratis y no obligatoria.


¿Cómo me entero de que soy un miembro del TGC?


En cuanto los jugadores se convierten en miembros del TGC, reciben un email de bienvenida con toda la información necesaria.


¿Con que frecuencia se envían los Emails ?


Los nuevos miembros recibirán un Email de bienvenida y luego con frecuencia se enviará toda la información. 


¿Cuánto tiempo dura la afiliación en el TGC?


La afiliación del TGC dura mientras el miembro cumpla los criterios. Se tendrán en cuenta los periodos en los que no juega o no juega con frecuencia, como por ejemplo: en vacaciones.


¿Cómo accedo al soporte personalizado?


Transferimos a los miembros del TGC a su soporte personalizado de forma automática cuando hacen clic en el botón de soporte.


¿Qué puede hacer un miembro del TGC cuando no recibe los objetos anunciados o la newsletter? 


El envío de la newsletter y el abono de los objetos se realiza con la más alta prioridad, pero puede tardar un día. Por ello, ten un poco de paciencia y echa de vez en cuando un vistazo también a tu carpeta de spam, no vaya a ser que la newsletter haya ido a parar allí. Si no te llega nada, contacta con el soporte.


¿Cuándo recibiré los beneficios por pertenecer al Club ? 


Por ser miembro nuevo, empezarás a recibir todos los beneficios por pertenecer a este Club.